রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা সম্পর্কে স্বচ্ছ

2222bid-এ যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনাকে জানাই কীভাবে আমরা এটি সংরক্ষণ করি, কে এটি দেখতে পারে এবং আপনি কখনো কীভাবে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এনক্রিপশন ও সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা হ্যান্ডলিংআপনার অ্যাকাউন্ট অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2222bid আমরা আপনার ডেটা সম্পর্কে স্বচ্ছ
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হলে বা কোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত আপনার অনুরোধে সাহায্য করতে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সামলাতে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল ব্রাউজারে বা অ্যাপে সরাসরি আমাদের সাথে চ্যাট করুন। আমাদের দল তাত্ক্ষণিক উত্তর দেয় গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ এবং ডেটা বিষয়ক চিঠিপত্র ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধানে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 2222bid অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' অধ্যায়ে আপনার ডেটা পছন্দ ম্যানেজ করুন। এক্সপোর্ট বা ডিলিট অনুরোধ সেখানেই করুন।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা এনক্রিপশন এবং সিকিউর সার্ভার ব্যবহার করে আপনার লগইন, জমা এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আসা পেমেন্ট ডেটা সরাসরি আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং সেনসিটিভ বিশদ আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং 2222bid সার্ভারের মধ্যে তথ্য এনকোড করা থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রেকর্ডের জন্য আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো প্লেনটেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা সুপারিশ করি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং নিয়মিত লগআউট ব্যবহার করতে।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ডেটা PCI DSS মান অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক বিবরণ কখনো লগ করি না।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস

অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ 'ডেটা এক্সপোর্ট' বিকল্প ব্যবহার করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে ফাইল পাঠাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার জমা, পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট বিশদ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন বা কোর্ট অর্ডার আমাদের জন্য বাধ্য করে। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেন যাচাই করে।

আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে 'https://' এবং একটি প্যাডলক আইকন দেখুন। এটি মানে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্টেড। bKash বা Nagad অ্যাপেও লেনদেন সরাসরি তাদের সুরক্ষিত সার্ভারে হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, 'সেটিংস' > 'গোপনীয়তা ও ডেটা' এ যান এবং 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ' বেছে নিন। আমরা যাচাই করার পরে সক্রিয় লেনদেন সম্পন্ন হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

এর সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, লগইন ইতিহাস পরীক্ষা করব এবং যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করব। একটি শক্তিশালী নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনার সাথে থাকলে সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় ট্যাক্স এবং নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত রাখা যায়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'যোগাযোগ পছন্দ' অধ্যায়ে প্রচার ইমেইল বন্ধ করুন। অথবা যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে 'আনসাবস্ক্রাইব' লিঙ্ক ক্লিক করুন।